Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Châteaulin BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 106 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion
Les avis par service
« Toute l'opération d'achat c'est bien passée. 10/10 »
Renault Châteaulin BodemerAutoMonsieur LOSQ le 26/10/2020
« Très mauvaise expérience. En ces temps de Covid, j’appelle le concessionnaire pour me renseigner un peu + sur un modèle occasion 2018 Boîte Vitesse Manuelle. J’habite à + de 50km de la concession. Déjà, d’une façon un peu agressive, on me répond qu’il n’a pas l’habitude de faire affaire par téléphone malgré la crise Covid, pourtant sur leur site … Je ne rentre pas dans les détails. Je lui rétorque que d’autres concessionnaires l’ont fait. Je fais une proposition de NEGOCIATION de moins 4000€, prix argus sur le prix affiché du concessionnaire sachant que la côte brute est de moins 5500€ toujours sur leur prix affiché. Leur réponse est la rareté du modèle. Je leur fais remarquer qu’exactement le MEME MODELE NEUF 10/2020 (sacré rareté) est de + 3000€ que leur prix. La voiture neuve a une BV Automatique. BVA 2000€ plus chère qu’une BVM sur ce modèle. Aussi, chez un autre concessionnaire de la même marque, un peu trop loin pour moi, le même modèle 2018 avec à peu près le même nombres de KM avec BVA à 1000€ de moins que leur prix affiché. (faisons un calcul simple soit moins 1000€ sur le prix et -2000€ sur la boîte soit 3000€ de moins que leur prix. Donc ma proposition n’est pas si décalée). Sa réponse m’a estomaqué. Ce serait prendre des gens pour des C…s d’afficher une voiture à leur prix et de la VENDRE à mon offre. (Avec un peu de recul, quelque part, je me dit que c’est pourtant ce qu’ils font). Je lui explique que sa réflexion vient seulement de sa part. Ma proposition n’est pas une offre d’ACHAT mais un début de négociation par un potentiel client qui cherche une voiture si modèle identique la moins chère, basée sur des faits argumentés et documentés. En ces temps de crises économiques (et de chute des ventes des voitures), voilà un concessionnaire pour qui les gros profits sont préférables à faire plutôt une affaire équitable. J’espérais juste qu’elle soit gagnant-gagnant pour les deux parties Je ne le recommande absolument pas. »
Renault Châteaulin BodemerAutoRené Mattern le 20/10/2020
« Vendeur qui a su répondre à nos attentes et nous trouvez le véhicule que nous recherchions »
Renault Châteaulin BodemerAutoMonsieur PUECH le 19/10/2020
« Excellent accueil et de très bonnes propositions dans l'achat d'un véhicule »
Renault Châteaulin BodemerAutoEric Laude le 19/10/2020
« très bon accueil, explications claires et précises , accompagnement à la commande et mise en place du contrat très efficace »
Renault Châteaulin BodemerAutoMonsieur LE FUR le 19/10/2020
« Personne inefficace ,réponse complètement déplacé »
Renault Châteaulin BodemerAutoMadame LE SAUX le 29/07/2020
« Vendeur toujours injoignable lorsque l'on a besoin de lui, voiture vendu sans contrôle technique, plus de 2 mois sans carte grise, peinture renversée sur la carrosserie alors qu'elle était à l atelier, ça fait beaucoup de problème pour une seule voiture !!! Heureusement que laetitia est gentille et soucieuse des problemes de clientèle car le reste, première et dernière fois fois que j'ai affaire a Renault concarneau »
Renault Châteaulin BodemerAutoMadame HOAREAU le 29/07/2020
« quant tout va bien je n'ai rien a dire merci »
Renault Châteaulin BodemerAutoMonsieur VAUDRUN le 29/07/2020
« Services injoignables. Pas de réponses à vos questions. Exemple : voiture achetée le 2 juin. Toujours pas de carte grise.. »
Renault Châteaulin BodemerAutoMaite le 29/07/2020
« bonjour il y a un bruit ; taniou à camaret a réglé le haillon le bruit est toujours là »
Renault Châteaulin BodemerAutoMonsieur FEHRINGER le 19/03/2020
« très à l'écoute de ce qu'on veut, réponds bien à nos questions »
Renault Châteaulin BodemerAutoMonsieur DOGUET le 12/03/2020
« Rien à dire, tout a été parfait, de l'accueil à la recherche du véhicule, l'accompagnement etc.... »
Renault Châteaulin BodemerAutoMadame RABE le 12/03/2020
« pas de prise en charge de la garantie excellence qui coûte pourtant cher impossibilité de payer en 2 fois réparation coûteuse aucun geste commercial nous avons acheté 2 véhicules d'occasion et que des problèmes de panne à nos frais »
Renault Châteaulin BodemerAutoHelene Dubouchaud le 03/02/2020
« Satisfait du garage Renault Chateaulin, que ce soit au niveau de l'accueil, du personnel... et bien sûr de la voiture ! »
Renault Châteaulin BodemerAutoRS le 21/01/2020
« Un accueil très agréable et un service impeccable. C'est la deuxième voiture que j'achète dans ce garage et rien à dire, la prestation est d'excellente qualité:livraison dans les temps, accueil sympathique. »
Renault Châteaulin BodemerAutoGig et Pat le 21/01/2020
« les représentants sont sympas et tout le personnel ,lorsque je pose des questions ils prennent le temps de m'écouter. »
Renault Châteaulin BodemerAutoHENRIETTE QUINTIN le 07/06/2019
« équipe très accueillante,professionnelle et à notre écoute en fonction de nos attentes et nos besoins et une note particulière 5 étoiles à Thomas le commercial des occasions! »
Renault Châteaulin BodemerAutoVéronique le 03/06/2019
« Un accueil chaleureux, une équipe très sympathique. Des conseils personnalisés via une offre commerciale attractive... nous ne manquerons pas d’ici trois ans de re-solliciter la concession pour renouveler nos voitures. »
Renault Châteaulin BodemerAutoLUDOVIC CHATEAU le 31/05/2019